商品お取置　新オンラインシステム「テイクアウト」スタート。

おはようございます。房総半島は久々の降雨水曜。
9月スタートは降雨からのスタートです。

昨今、新商品や人気再販品等が発注数より、遙かに少ない個数で入荷。
その商品の入庫日の開店時間は大変な混乱をしている状態です。
残念ながら今後も続き、更に状態は厳しくなることが残念ながら確定しております。
心よりお詫び申し上げます。

あまりにちょっと酷い状態ですので、対策を考えました。
まず、当店において人気商品で極少数入庫の商品は、今後発売日に店頭には並べません。
並べる事で、早朝から待機されたり、店内で走り、奪い合い揉め事になるなどの混乱が生じてます。
※複数入庫の商品は当店の判断で陳列予定ですが、SNS上等での入荷告知は今後はしません。
お電話でのご回答も致しません。

つきまして、下記システムを本日よりテスト導入しました。

「オンラインショップ　店頭受取テイクアウトシステム」

↑ラジコン関係専門のオンラインショップです。

↑こちらはプラモデルやミニカー、模型関係のオンラインショップです。

この2件のオンラインショップで、店頭受け渡し限定のテイクアウトシステムが使えます。

対象商品には下記なように「テイクアウト」と表記されております。

簡単にに言うと、こちらは先払いにて店頭お取り置きが可能となります。

通常通りオンラインショップにて商品をお買い物処理をしていただきます。
決済時に店頭での「お引き取り日時」をご指定いただけます。（1週間以内）

お支払い処理も同時に完了致しますので、所定日時までに店頭に受け取りに来ていただき、
その場で決済番号記載のメール提示か、身分証明書のご呈示で商品をお渡し可能。

すなわち、お取り置きが決済まで済んだ状態で完了するという事になります。
この受け取り日時を経過しますと、自動的にキャンセルご返金となります。
その商品数は当店でその後復帰し、次の販売となります。
ご購入後に受け取りに来られなかった方は、再度同一商品のお買い上げできません。

システムの商品登録の入力日時は、当店の営業都合となりますので発売日とは限りません。

ご注意いただきたいのは、テイクアウト商品に関しては宅配発送はできません。
店頭での対面お引き渡しのみとなります。

このシステムを展開する上でメリットとしては、お名前ご住所を開示していただき、
少数入荷の人気商品を店頭にてお渡しすることで、転売防止も繋がるかと思います。
又、お一人様に限定でお渡しすることなく、多数のお客様に当店で振り分ける事が可能となります。
※連続しての同一者様のテイクアウト予約はキャンセルさせていただく場合がございます。

現在試験的に数点の商品にて運用を開始しております。

店頭での混乱を回避する施策となります。
商品流通入庫数等が安定しましたら、このシステムは取りやめる予定です。
又、前記の通り、入庫数入力や発売時期に関しては当店で決定致します。
発売日に発売するかしないかも当店で決定致します。

つきましては、お電話や店頭でのご質問にもお答えできませんのでご了承ください。

上記運用は、運用上の流れで変更する場合がございます。
予めご了承ください。

 

※追記　
テイクアウトシステムは、BASEスマホアプリでは表示／通知されません。
WEBページにてオンラインショップに御入店くださいませ。